俩宝贝福利社区日间照料中心内，老人们在这里读书看报、画画唱歌。（记者 罗韬 摄）
“当你老了，如何养老”系列报道
湘潭在线7月30日讯（湘潭日报社全媒体记者 郑镱慧子 实习生 杨冰玉）养老，已成为社会普遍关注的话题。数据显示，目前湘潭市60岁以上老年人61万，占全市总人口的21.3%。面对愈加沉重的养老压力，我市积极探索开放养老服务市场，让更多社会力量及企业“唱主角”，助力老年人“幸福养老”。
从目前我市养老行业来看，主要有居家养老、机构养老以及社区养老这三种模式。记者近日走访了湘潭多个养老机构发现，依托于政策倾斜和市场需求的社区养老模式灵活多样、得到市民欢迎。它们为何能受到老人们的青睐？
需求 社区养老因“家情怀”而来
“没有比家人的日常陪伴更幸福的晚年。”这是大多数40后、50后对晚年生活的看法，也是已经换了多家养老机构仍不满意的市民张爷爷的真实想法。张爷爷虽然有两个孩子，但是都在工作岗位上，自从老伴去世后，他就在老大、老二家轮换居住。“主要怕老爷子一个人寂寞。”张爷爷的大儿子张帆说。为此，在两年里，兄弟俩多次请假在家陪伴老人，也曾送去几家综合条件不错的养老院，但老爷子就是以各种理由吵着离开。无奈之下，张帆兄弟俩只好把老人接回家并为老人请白班保姆前来照顾，在他们上班期间陪伴老人。
记者在采访中了解到，除了张爷爷这样不愿离家又耐不住寂寞的老人，还有部分老人虽然耐得住白天独居的寂寞，却承担不起日常饮食的制作。“家里老人摔倒过几次了，没办法，只好请了一位只做饭的保姆。”家住岳塘区友谊广场附近的袁媛无奈地说。饮食、出行、娱乐、突发医疗需求等已成为白天独居老人亟待解决的难题。
“不可能每天陪着老人在家。”这是大多数中年人的无奈。虽然随着我市社会化养老的不断成熟和养老服务的提升，机构养老越来越受到老人及家属的认可，但是受到机构养老的需求基数小、对经济条件要求高等因素制约，众多有养老需求又不愿远离家庭的老人，仍需要有一个妥善的养老模式。
在此背景下，社区养老成为民政等部门解决养老问题新的突破口。“把所有的老人都送去养老院既不现实，也不符合提升老年人幸福感的要求。”市民政局养老服务科工作人员说，“家庭养老因为小型化、独子化以及双职工家庭又难以实现。”因此，能够满足老人在熟悉的社区内就近入住养老机构的需求，兼具家庭养老和机构养老的社区养老模式不仅被提出，而且也在不断探索中深入推进。
现状 日间照料中心为实现“一碗汤”的距离提供保障
在雨湖区广场街道福利社区里，有一幢白色的精致小楼，它是去年底刚刚建成的俩宝贝福利社区日间照料中心。独有的家庭厅设计，充满温馨感的沙发围合，田园风情的饰物布品，布置精美的书咖吧，当记者走进这家日间照料中心时，完全颠覆了对养老院的传统印象。
从走廊到卫生间，随处都有扶手、座椅等适老化设计，让老年人活动更自如；居室全部采用木质地板，以床为单位分别配置了照明灯、阅读灯、护理小夜灯和紧急呼叫按钮；易磕碰的边边角角都被包上了软质材料……在日间照料中心，种种精心设置的人性化细节，让人印象深刻。
“我们不希望提供过于医疗化的生活环境，因此采用了白色、浅黄等色调，营造出中式田园风格的家庭化环境。”日间照料中心相关负责人介绍，这个总建筑面积不到300平方米的社区养老机构里，共有床位15张，主要为老人提供24小时的中短期住养，解决老人白天在家无人照料、孤独、不安全等问题，为老人提供膳食、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务。目前，入住这里的老人平均年龄80岁，开业仅7个月时间，入住率已达到80%。
住在日间照料中心的莫奶奶告诉记者，这里有丰富的文化活动，可以画画、手工、阅读、欣赏电影，工作人员还会带着他们做手指操等，每天生活都很充实。“我在这里被照顾得挺好的，女儿每周都会来送几次汤，时不时还带着孙女来看看我。只要不给孩子增加负担，我心里就舒服。”莫奶奶笑着说。
俩宝贝福利社区日间照料中心正是我市社区养老服务机构发展的一个缩影。2015年以来，我市相继出台了一系列推动社区养老模式发展的政策文件，目前湘潭已建成60个社区老年人日间照料中心，这些日间照料中心遍布在湘潭各个社区里，让老人们足不出社区就能享受到各种服务，为实现“一碗汤”的距离提供了保障。
趋势 加强社区养老培训，打通发展堵点
随着社区养老模式的不断推广，如何完善其基础设施建设、提高服务质量成为了促进其发展的关键。“引入专业化、社会化的社会企业服务社区养老，是一种不错的方式。”市民政局养老服务科科长洪英介绍，近两年，湘潭市着力推进小微嵌入式养老服务机构建设，探索“机构居家化”“居家机构化”服务模式，将老年人日间照料中心建设补贴标准提高至20—30万元，要求城市区“日照”项目必须引进专业的养老服务企业运营。
社会化的运营模式使得社区养老机构基础设施得到不断完善，服务也越发优质。不过记者在走访中也发现，目前存在的一些问题也制约着社区养老的质量提升。其中，缺乏养老服务的专业人才是最亟待解决的难题。
银海居家养老服务中心在营业的日间照料中心有3个，分别对应1个社区，每家日间照料中心有2名固定的护理人员，1名机动护理人员，另外还有6名管理人员流动管理这3个日间照料中心，人员比较紧张。“大家的工作量已经饱和，甚至是超负荷的。”银海居家养老服务中心负责人说，从业人员主要为40后、50后，年纪偏大，护理人员中没有一个是80、90后。她希望，在养老服务的岗位上，能有更多来自家政服务专业的大学生人才。
针对这些“痛点”“难点”，社区养老该如何前行？据记者了解，为了培养养老人才队伍，湘潭也做了许多有益探索，如创办了国家级“养老护理员实训基地”，开展养老护理员社区培训微基地建设等。市民政部门相关负责人表示，他们还将进一步扩大培训对象范畴，针对养老管理人员、养老护理人员、家庭照护者等人群，开展不同类型的系统培训；建立健全养老护理员补贴制度，引导提高从业人员待遇，吸引更多专业人员投入养老事业中。
